Operatorul site-ului și al solicitărilor de intermediere.
ZUGRAVELI.RO / CONFIDENȚIALITATE
Datele tale.
O explicație clară.
Politica de confidențialitate: ce informații folosim, cui le transmitem și ce poți alege atunci când ne vorbești despre proiectul tău.
Versiune actualizată în septembrie 2026
Cererea poate ajunge la unul sau mai mulți executanți.
Pentru cereri fără contract, de la ultima interacțiune relevantă.
01 / DATELE TALE
Cine gestionează datele
Zugraveli.ro este administrat de Project Teamwork SRL, CUI 43944312, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2021001783233, cu sediul în Str. Sergent Ilie Petre nr. 39, bloc C4, Chiajna, județul Ilfov, România.
Pentru datele personale ne poți contacta la culoare@zugraveli.ro sau 0768 174 879. Suntem operatorul datelor folosite pentru administrarea site-ului și gestionarea solicitărilor. Politica privește persoanele fizice, inclusiv reprezentanții și persoanele de contact ale clienților persoane juridice.
02 / DATELE TALE
Cum circulă solicitarea ta
Project Teamwork SRL intermediază solicitări între clienți și executanți. Pentru analiză și ofertare, cererea poate ajunge la unul sau mai mulți parteneri relevanți: PFA, societăți sau societăți dintr-un grup implicate în proiect. Partenerii te pot contacta direct; alternativ, noi putem coordona comunicarea.
Executantul încheie contractul de execuție, facturează integral lucrarea și acordă garanția asumată contractual. Putem pregăti devizul și participa la verificări înaintea, în timpul și la finalul lucrării, în limitele rolului convenit. Devizul se confirmă cu clientul și executantul. Această participare nu ne transformă automat în executant și nu înlocuiește responsabilitățile legale proprii ale fiecărei părți.
Calculatorul oferă o estimare orientativă, nu aprobă sau respinge automat un client și nu încheie un contract. Prețul și condițiile finale se stabilesc prin contract / deviz.
03 / DATELE TALE
Ce date folosim
- În formular: nume, email, telefon, suprafețe, starea suportului, finisajul și nivelul de materiale preferat.
- În discuțiile despre proiect: localizare, disponibilitate, fotografii, planuri, cerințe și corespondență furnizate prin email, telefon ori WhatsApp.
- De la partenerii implicați: disponibilitatea, stadiul ofertării și al lucrării, observații relevante pentru comunicare și gestionarea solicitării.
- Pentru funcționare și securitate: informații tehnice ale cererilor către server; formularul folosește și identificatori derivați din IP și email pentru limitarea abuzului.
- Cu acord pentru statistici: date despre folosirea paginilor, browser, dispozitiv și identificatori Analytics.
Nu trimite acte de identitate sau date sensibile care nu sunt necesare proiectului. În fotografii, evită persoanele și documentele private fără legătură cu lucrarea. Câmpurile obligatorii sunt necesare procesării cererii; fără ele nu putem finaliza solicitarea prin formular.
04 / DATELE TALE
De ce le folosim
| Scop | Temei |
|---|---|
| Gestionarea cererii persoanei fizice și intermedierea solicitată, inclusiv transmiterea necesară către parteneri | Demersuri solicitate înaintea contractului și, după caz, executarea acestuia — art. 6 alin. (1) lit. b GDPR |
| Comunicarea cu reprezentanții clienților persoane juridice | Interesul legitim de a gestiona relațiile profesionale — art. 6 alin. (1) lit. f |
| Securitate, prevenirea abuzului și apărarea drepturilor | Interes legitim, cu evaluarea necesității și a drepturilor persoanei — art. 6 alin. (1) lit. f |
| Obligații legale aplicabile activității noastre | Obligație legală — art. 6 alin. (1) lit. c |
| Statistici opționale și eventuale mesaje promoționale | Consimțământ separat — art. 6 alin. (1) lit. a și regulile Legii 506/2004 |
Nu condiționăm ofertarea de acceptarea statisticilor sau a marketingului. Pentru o prelucrare nouă, incompatibilă cu scopul inițial, furnizăm informarea și stabilim temeiul necesar înainte să o începem.
05 / DATELE TALE
Cine poate primi datele
Partenerii relevanți primesc datele de contact și detaliile necesare evaluării și ofertării. Distribuirea se face în raport cu proiectul, nu automat către toate echipele. Poți solicita informații despre destinatarii efectivi ai datelor tale.
Executanții care decid independent asupra ofertării, contractării și execuției au responsabilități proprii privind datele primite și trebuie să îți furnizeze informările care le revin. Relațiile de prelucrare exclusiv în numele nostru se reglementează prin acordurile corespunzătoare.
Furnizorii de găzduire și email, inclusiv ROMARG, și furnizorii de suport tehnic pot avea acces în limita serviciilor prestate. Google prelucrează datele Analytics dacă alegi statisticile. Datele pot ajunge la consilieri profesionali sau autorități atunci când există un temei legal și numai în limita necesară.
06 / DATELE TALE
Cât timp păstrăm datele
Solicitări fără contract12 luni
De la ultima interacțiune relevantă, apoi ștergere sau anonimizare.
Pentru proiectele concretizate păstrăm documentele necesare rolului nostru pe durata gestionării proiectului și ulterior în măsura impusă de obligațiile legale sau necesară constatării, exercitării ori apărării unui drept. Dacă există un litigiu, documentele relevante pot fi păstrate până la soluționare și expirarea termenelor aplicabile. Nu păstrăm automat toate datele pe termen nelimitat.
Contoarele anti-abuz din formular expiră la o oră de la actualizare. Preferința pentru statistici se păstrează 180 de zile în browser. Cookie-urile Analytics sunt configurate cu o durată de maximum 180 de zile de la creare, fără reînnoire la fiecare vizită.
Jurnalele tehnice și copiile de siguranță urmează ciclurile de securitate și recuperare ale furnizorului. Nu sunt utilizate ca arhivă curentă pentru marketing. Pentru informații despre o înregistrare concretă și criteriul aplicabil ne poți scrie. Executanții comunică separat termenele evidențelor pe care le gestionează independent.
08 / DATELE TALE
Publicitate și mesaje opționale
Estimările, clarificările și programările pentru cererea ta sunt comunicări legate de serviciul solicitat. Nu ești înscris la newsletter prin trimiterea formularului.
Dacă introducem newslettere sau emailuri promoționale ocazionale, solicităm în prealabil un acord distinct, opțional și nebifat. Fiecare comunicare va permite dezabonarea; poți retrage acordul și prin email. Refuzul nu afectează ofertarea.
Putem promova serviciul prin Google Ads, Meta Ads și TikTok Ads. Cumpărarea de publicitate pe o platformă nu înseamnă că pixelul ei este instalat pe acest site. Prezenta versiune nu activează pixeli Meta sau TikTok și nu acordă permisiune pentru remarketing. Înaintea introducerii unor asemenea instrumente actualizăm informarea și mecanismul de alegere, cu furnizorii, scopurile și duratele reale.
09 / DATELE TALE
Servicii externe și transferuri
Google poate prelucra date Analytics și Google Ads și în afara Spațiului Economic European, inclusiv în SUA. Mecanismele descrise de Google includ cadrul UE–SUA de protecție a datelor pentru entitățile certificate și clauze contractuale standard, după caz. Detalii despre garanții și destinatari se găsesc în cadrul Google pentru transferuri și în politica Google. Ne poți solicita informații despre garanțiile aplicabile prelucrării tale.
Dacă ne contactezi prin WhatsApp, alegi utilizarea acelui serviciu, ale cărui prelucrări sunt descrise în politica WhatsApp pentru regiunea europeană. Poți folosi alternativ emailul sau telefonul. Un link extern nu este echivalent cu instalarea unui pixel pe site.
10 / DATELE TALE
Drepturile tale
În condițiile GDPR, ai dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare și, unde este aplicabilă, portabilitate. Te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim din motive legate de situația ta. Te poți opune oricând marketingului direct și poți retrage consimțământul fără efect retroactiv.
Trimite solicitarea la culoare@zugraveli.ro. Răspundem, de regulă, în cel mult o lună. Pentru cereri complexe sau numeroase termenul poate fi prelungit în condițiile legii, cu informarea ta în prima lună. Dacă avem îndoieli rezonabile privind identitatea, cerem numai informațiile suplimentare necesare verificării, nu automat copia actului de identitate.
Drepturile au limite legale: o obligație de păstrare sau necesitatea apărării unui drept poate justifica păstrarea anumitor documente. Poți depune o plângere la ANSPDCP și te poți adresa instanței competente.
11 / DATELE TALE
Securitate și actualizări
Limităm accesul la date în funcție de atribuții și folosim protecții pentru reducerea trimiterilor abuzive. Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este lipsită de risc. Incidentele sunt evaluate și notificate atunci când legea impune acest lucru.
Actualizăm politica atunci când se schimbă prelucrările sau serviciile. Un acord nou, dacă este necesar, nu se obține prin simpla modificare a textului. Informațiile de aici nu înlocuiesc contractul de intermediere sau contractul de execuție.
UN MESAJ ESTE SUFICIENT PENTRU A ÎNCEPE
Ai o întrebare
despre datele tale?
culoare@zugraveli.ro ↗
PROJECT TEAMWORK S.R.L. · CUI 43944312
Reg. Com. J2021001783233
Str. Sergent Ilie Petre nr. 39, bloc C4
Chiajna, Ilfov, România